Myyjän opas!
Lähetetty: 14:00:56 11.10.2014
Alustavaa listausta:
1. Kun avaat myyntitopikin liitä tuotteista mielellään useampi kuva mistä silmämääräisesti käy ilmi tuotteen kunto/väri/paino yms. Muokkaa kuvat valmiiksi palstan kuvakokoa vastaaviksi 100kb max. tällöin ilmoitukseen kuvan liittäminen on helppoa ja vaivatonta.
2. Kerro tuotteen tarkat tiedot paino/pituus/väri yms. Näin pois luetaan turhat kyselyt ja väärinkäsitykset. Lisää myös tuotteen hinta sekä mahdolliset muut hinnan päälle tulevat kulut heti jo ensimmäiseen aloitusviestiin. (yleisesti puuttuvasta hinnasta ilmoitetaan ja siitä annetaan ns. huomautus. Jos hintaa ei huomautuksesta huolimatta löydy niin myynti-ilmoitus poistetaan ilman erillistä ilmoitusta, joten ole huolellinen!) Kerro otsikossa lyhyesti ja ytimekkäästi mitä olet myymässä/ Ostamassa.
Huutokaupassa ilmoita huudettavan tuotteen lähtöhinta/hinta millä tuote vaihtaa varmasti omistajaa. Ilmoita myös huutokaupan sulkeutumis aika mahdollisimman tarkasti ja noudata sitä! Huutokauppoja ei kannata venyttää viikkoihin. Jo muutaman päivän huutokauppa kyllä toimii jos tuotteet ja lähtöhinta ovat kohdillaan. Vanhasta tavarasta et uuden hintaa saa vaikka kuinka sitä haluaisitkin.
Yleisesti käytä aikaa ilmoituksesi suunnittelussa ja tarkista moneen kertaan, että tarvittavat asiat löytyvät ilmoituksestasi.
3. Seuraa ilmoitustasi ja sinne tulleita viestejä ja pyri vastaamaan niihin heti tai mahdollisimman pian. Huutokaupoissa päivitä huudettujen tuotteiden listaa ajantasalle tasaisin väli-ajoin helpottaaksesi huutokaupan kulkua. Näin pysyt itsekkin helpommin kärryillä huutokaupasta. Huutokaupan/kaupat tehtyäsi ilmoita yveellä tilitietosi iban muodossa ja muut tarvittavat tiedot ostajalle. Ilmoita selkeästi kaupan lopullinen hinta kaikkineen kuluineen mielellään eriteltynä. Sopimuksesta riippuen lähetä tuote heti, kun pyytämäsi suoritus on saapunut tilillesi! Saman pankin siirrrot ovat näkyvissä heti mutta eri pankkien väiset siirrot kestävät yleensä sen pari pankkipäivää, joten huomioi myös se, että joskus joudut toimittamaan paketin heti postiin tai viimeistään seuraavana arkipäivänä! Yleisesti toimita paketti heti, kun saat suorituksen tilillesi!!
4. Tuotteen pakkaaminen kannattaa hoitaa hyvin ettei ettei tavarat rikkoutuisi taikka katoaisi postituksen aikana. Hyviä pakkauksia ovat pahviset postitus laatikot jotka ovat alle 3 senttiä korkeita. Nämä kulkeutuvat ostajan postilaatikkoon suoraan. Jos teet itse pakkauksen niin käytä aikaa ja fyllinkiä niin, että uskot sen pääsevän ehjänä perille. Suoraan kirjekuoreen laitetut vaaput eivät varmastikkaan ehjänä perille mene!
Valmis paketti kannattaa toimittaa suoraan kioskin/postin punnitukseen jossa sille saadaan oikea postitushinta ja se tarroitetaan heti paikanpäällä. Postilaatikkoon pudotettu paketti taas odottaa tyhjennystä ja ylimääräistä kierosta postiauton kyydissä. Merkitse myös omat tietosi kuoreen, jotta virheen sattuessa saat sen takaisin!
5. Jo tuotteesi on rikki tai se ei ole sitä mitä piti keskustelkaa ja hoitakaa reklamaatiot ostajan kesken heti. Myyjällä on vastuu siitä, että tuote on sitä mitä piti ja, että se löytäisi mahdollisesti ehjänä perille ilman sen suurempia ongelmia. Postin hukkaamat/rikkomat kannattaa hoitaa sitten postin kanssa erikseen. Toki tuohon rikkoutumiseen pystyy itse vaikuttamaan pakkaamalla tuote hyvin.
6.Sulje myyntitopikkisi itse, kun kaupat ovat ohi kaikilta osin. (varmista että tavara on perillä ja ostaja on sen hyväksynyt.)
nopeasti muutamia juttuja keräsin listaksi. Saa lisäillä asiaa jos sellaista mieleen tulee....
1. Kun avaat myyntitopikin liitä tuotteista mielellään useampi kuva mistä silmämääräisesti käy ilmi tuotteen kunto/väri/paino yms. Muokkaa kuvat valmiiksi palstan kuvakokoa vastaaviksi 100kb max. tällöin ilmoitukseen kuvan liittäminen on helppoa ja vaivatonta.
2. Kerro tuotteen tarkat tiedot paino/pituus/väri yms. Näin pois luetaan turhat kyselyt ja väärinkäsitykset. Lisää myös tuotteen hinta sekä mahdolliset muut hinnan päälle tulevat kulut heti jo ensimmäiseen aloitusviestiin. (yleisesti puuttuvasta hinnasta ilmoitetaan ja siitä annetaan ns. huomautus. Jos hintaa ei huomautuksesta huolimatta löydy niin myynti-ilmoitus poistetaan ilman erillistä ilmoitusta, joten ole huolellinen!) Kerro otsikossa lyhyesti ja ytimekkäästi mitä olet myymässä/ Ostamassa.
Huutokaupassa ilmoita huudettavan tuotteen lähtöhinta/hinta millä tuote vaihtaa varmasti omistajaa. Ilmoita myös huutokaupan sulkeutumis aika mahdollisimman tarkasti ja noudata sitä! Huutokauppoja ei kannata venyttää viikkoihin. Jo muutaman päivän huutokauppa kyllä toimii jos tuotteet ja lähtöhinta ovat kohdillaan. Vanhasta tavarasta et uuden hintaa saa vaikka kuinka sitä haluaisitkin.
Yleisesti käytä aikaa ilmoituksesi suunnittelussa ja tarkista moneen kertaan, että tarvittavat asiat löytyvät ilmoituksestasi.
3. Seuraa ilmoitustasi ja sinne tulleita viestejä ja pyri vastaamaan niihin heti tai mahdollisimman pian. Huutokaupoissa päivitä huudettujen tuotteiden listaa ajantasalle tasaisin väli-ajoin helpottaaksesi huutokaupan kulkua. Näin pysyt itsekkin helpommin kärryillä huutokaupasta. Huutokaupan/kaupat tehtyäsi ilmoita yveellä tilitietosi iban muodossa ja muut tarvittavat tiedot ostajalle. Ilmoita selkeästi kaupan lopullinen hinta kaikkineen kuluineen mielellään eriteltynä. Sopimuksesta riippuen lähetä tuote heti, kun pyytämäsi suoritus on saapunut tilillesi! Saman pankin siirrrot ovat näkyvissä heti mutta eri pankkien väiset siirrot kestävät yleensä sen pari pankkipäivää, joten huomioi myös se, että joskus joudut toimittamaan paketin heti postiin tai viimeistään seuraavana arkipäivänä! Yleisesti toimita paketti heti, kun saat suorituksen tilillesi!!
4. Tuotteen pakkaaminen kannattaa hoitaa hyvin ettei ettei tavarat rikkoutuisi taikka katoaisi postituksen aikana. Hyviä pakkauksia ovat pahviset postitus laatikot jotka ovat alle 3 senttiä korkeita. Nämä kulkeutuvat ostajan postilaatikkoon suoraan. Jos teet itse pakkauksen niin käytä aikaa ja fyllinkiä niin, että uskot sen pääsevän ehjänä perille. Suoraan kirjekuoreen laitetut vaaput eivät varmastikkaan ehjänä perille mene!
Valmis paketti kannattaa toimittaa suoraan kioskin/postin punnitukseen jossa sille saadaan oikea postitushinta ja se tarroitetaan heti paikanpäällä. Postilaatikkoon pudotettu paketti taas odottaa tyhjennystä ja ylimääräistä kierosta postiauton kyydissä. Merkitse myös omat tietosi kuoreen, jotta virheen sattuessa saat sen takaisin!
5. Jo tuotteesi on rikki tai se ei ole sitä mitä piti keskustelkaa ja hoitakaa reklamaatiot ostajan kesken heti. Myyjällä on vastuu siitä, että tuote on sitä mitä piti ja, että se löytäisi mahdollisesti ehjänä perille ilman sen suurempia ongelmia. Postin hukkaamat/rikkomat kannattaa hoitaa sitten postin kanssa erikseen. Toki tuohon rikkoutumiseen pystyy itse vaikuttamaan pakkaamalla tuote hyvin.
6.Sulje myyntitopikkisi itse, kun kaupat ovat ohi kaikilta osin. (varmista että tavara on perillä ja ostaja on sen hyväksynyt.)
nopeasti muutamia juttuja keräsin listaksi. Saa lisäillä asiaa jos sellaista mieleen tulee....