Sivu 1/1

Myyjän opas!

Lähetetty: 14:00:56 11.10.2014
Kirjoittaja sakkeus
Alustavaa listausta:

1. Kun avaat myyntitopikin liitä tuotteista mielellään useampi kuva mistä silmämääräisesti käy ilmi tuotteen kunto/väri/paino yms. Muokkaa kuvat valmiiksi palstan kuvakokoa vastaaviksi 100kb max. tällöin ilmoitukseen kuvan liittäminen on helppoa ja vaivatonta.

2. Kerro tuotteen tarkat tiedot paino/pituus/väri yms. Näin pois luetaan turhat kyselyt ja väärinkäsitykset. Lisää myös tuotteen hinta sekä mahdolliset muut hinnan päälle tulevat kulut heti jo ensimmäiseen aloitusviestiin. (yleisesti puuttuvasta hinnasta ilmoitetaan ja siitä annetaan ns. huomautus. Jos hintaa ei huomautuksesta huolimatta löydy niin myynti-ilmoitus poistetaan ilman erillistä ilmoitusta, joten ole huolellinen!) Kerro otsikossa lyhyesti ja ytimekkäästi mitä olet myymässä/ Ostamassa.
Huutokaupassa ilmoita huudettavan tuotteen lähtöhinta/hinta millä tuote vaihtaa varmasti omistajaa. Ilmoita myös huutokaupan sulkeutumis aika mahdollisimman tarkasti ja noudata sitä! Huutokauppoja ei kannata venyttää viikkoihin. Jo muutaman päivän huutokauppa kyllä toimii jos tuotteet ja lähtöhinta ovat kohdillaan. Vanhasta tavarasta et uuden hintaa saa vaikka kuinka sitä haluaisitkin.
Yleisesti käytä aikaa ilmoituksesi suunnittelussa ja tarkista moneen kertaan, että tarvittavat asiat löytyvät ilmoituksestasi.

3. Seuraa ilmoitustasi ja sinne tulleita viestejä ja pyri vastaamaan niihin heti tai mahdollisimman pian. Huutokaupoissa päivitä huudettujen tuotteiden listaa ajantasalle tasaisin väli-ajoin helpottaaksesi huutokaupan kulkua. Näin pysyt itsekkin helpommin kärryillä huutokaupasta. Huutokaupan/kaupat tehtyäsi ilmoita yveellä tilitietosi iban muodossa ja muut tarvittavat tiedot ostajalle. Ilmoita selkeästi kaupan lopullinen hinta kaikkineen kuluineen mielellään eriteltynä. Sopimuksesta riippuen lähetä tuote heti, kun pyytämäsi suoritus on saapunut tilillesi! Saman pankin siirrrot ovat näkyvissä heti mutta eri pankkien väiset siirrot kestävät yleensä sen pari pankkipäivää, joten huomioi myös se, että joskus joudut toimittamaan paketin heti postiin tai viimeistään seuraavana arkipäivänä! Yleisesti toimita paketti heti, kun saat suorituksen tilillesi!!

4. Tuotteen pakkaaminen kannattaa hoitaa hyvin ettei ettei tavarat rikkoutuisi taikka katoaisi postituksen aikana. Hyviä pakkauksia ovat pahviset postitus laatikot jotka ovat alle 3 senttiä korkeita. Nämä kulkeutuvat ostajan postilaatikkoon suoraan. Jos teet itse pakkauksen niin käytä aikaa ja fyllinkiä niin, että uskot sen pääsevän ehjänä perille. Suoraan kirjekuoreen laitetut vaaput eivät varmastikkaan ehjänä perille mene!
Valmis paketti kannattaa toimittaa suoraan kioskin/postin punnitukseen jossa sille saadaan oikea postitushinta ja se tarroitetaan heti paikanpäällä. Postilaatikkoon pudotettu paketti taas odottaa tyhjennystä ja ylimääräistä kierosta postiauton kyydissä. Merkitse myös omat tietosi kuoreen, jotta virheen sattuessa saat sen takaisin!

5. Jo tuotteesi on rikki tai se ei ole sitä mitä piti keskustelkaa ja hoitakaa reklamaatiot ostajan kesken heti. Myyjällä on vastuu siitä, että tuote on sitä mitä piti ja, että se löytäisi mahdollisesti ehjänä perille ilman sen suurempia ongelmia. Postin hukkaamat/rikkomat kannattaa hoitaa sitten postin kanssa erikseen. Toki tuohon rikkoutumiseen pystyy itse vaikuttamaan pakkaamalla tuote hyvin.

6.Sulje myyntitopikkisi itse, kun kaupat ovat ohi kaikilta osin. (varmista että tavara on perillä ja ostaja on sen hyväksynyt.)


nopeasti muutamia juttuja keräsin listaksi. Saa lisäillä asiaa jos sellaista mieleen tulee....

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 16:06:56 11.10.2014
Kirjoittaja pike
sakkeus kirjoitti:Myyjällä on vastuu siitä, että tuote on sitä mitä piti ja, että se löytää ehjänä perille.
Yksityisten välisissä kaupoissahan ei tälläisiä vastuita ole. Aika paljon on tullut myytyä ja toistaiseksi on kaikki "kiistat" saatu sovittua. Muutama esimerkki kuitenkin:

-Lähetin 100% varmuudella vieheet postin välityksellä ostajalle. Ostaja kuitenkin ilmoittaa parin viikon päästä, ettei ole saanut pakettia.

-Lähetin vieheet tuollaisessa alta 3cm pahvilaatikossa, joka oli kirjekuoren sisältä. Hetken päästä tulee sähköpostiin kuva rikotuista vieheistä.

Näissä edellä olevissa tapauksissa on vastuu postilla. Toki hyvien kauppatapojen mukaan on järkevää saada joku kompromissi aikaiseksi. Ei kuitenkaan voi odottaa, että myyjä ottaa vastuun postin hukkaamasta lähetyksestä tai jos asiallisesti pakattu lähetys rikkoontuu postin käsittelyssä. Harvoin näin käy, mutta on kuitenkin täysin mahdollista.

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 06:34:55 13.10.2014
Kirjoittaja Samtheman
4. Merkitse myös omat tietosi kuoreen, jotta virheen sattuessa saat sen takaisin

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 08:03:59 15.10.2014
Kirjoittaja Jäpäkyörä
Ja kun kaupat on tehty, anna se tilinumerosi IBAN muodossa.
Nyt ovat ruvenneet jo suoraan pyytämään siinä muodossa, kun olen joitain pikkukauppoja tehnyt.

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 08:08:33 15.10.2014
Kirjoittaja pike
Jos tilinumero on vanhassa muodossa niin tuolla laskimella sen saa helposti muutettua IBAN- muotoon:

http://www.laskurini.fi/raha/iban-laskuri

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 21:13:26 18.10.2014
Kirjoittaja sakkeus
...saapi laitella edelleen ehdoituksia lisää.

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 22:54:09 18.10.2014
Kirjoittaja weeman
myynti ilmotuksen nimeäminen kuvaavaksi. ei näin: "kunnon setti"

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 06:47:01 19.10.2014
Kirjoittaja Wilhelm
Oikeinkirjoitus antaa vakuuttavamman kuvan, kuin epämääräinen "sinnepäin"-selvitys.
Myös ohjeistusketjun avannut viesti olisi ollut hyvä lukea läpi ennen "lähetä"-nappia.

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 11:18:19 14.11.2014
Kirjoittaja 662
Miten tänne voi jättää myytäväksi mitään ?????

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 13:45:51 14.11.2014
Kirjoittaja Jäpäkyörä
662 kirjoitti:Miten tänne voi jättää myytäväksi mitään ?????
Tee ilmoitus.
Ei kai siinä muuta konstia ole.

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 09:21:44 15.05.2015
Kirjoittaja Jani
En mä tiedä häiritseekö muita mut joillakin myyjillä tuntuu olevan tapana lisätä myyntiketjuihin yv:tä lähetetty ostajalle-viesti. Ketä kiinnostaa tieto et yv on lähteny? Kyllä ostaja sen huomaa että yv on tullut. Muutama tällainen viesti ei viel haittaa ketjussa mut jos samassa ketjussa on esim. 40 tuotetta myynnissä ja jokaisesta ostotapahtumasta pitää ilmoittaa erikseen myyntiketjussa et yv lähteny ostajalle ni näitä vois hiukan karsia. Turha sotkea ja pitkittää ketjua turhilla viesteillä.

Ja sit noista kohteen ylös nostamisista. Tälla palstalla ei taida olla kovinkaan suuri ongelma yli-innokkaista ilmoitusten upittajista eli omaa myynti-ilmoitusta nostellaan suurin piirtein kahden tunnin välein kärkeen omilla viesteillä. Joillakin palstoilla on sääntö että oman viestin nostoa ei saa harrastaa esim. viikkoon. Onkohan tällasessa säännössä mitään järkeä? Esim. kahden päivän sääntö jonka aikana omaa viestiä ei saa nostella omilla "up", "nostellaas ylös" yms. viesteillä.

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 09:33:33 15.05.2015
Kirjoittaja pike
Jani kirjoitti:En mä tiedä häiritseekö muita mut joillakin myyjillä tuntuu olevan tapana lisätä myyntiketjuihin yv:tä lähetetty ostajalle-viesti. Ketä kiinnostaa tieto et yv on lähteny? Kyllä ostaja sen huomaa että yv on tullut. Muutama tällainen viesti ei viel haittaa ketjussa mut jos samassa ketjussa on esim. 40 tuotetta myynnissä ja jokaisesta ostotapahtumasta pitää ilmoittaa erikseen kyyntiketjussa et yv lähteny ostajalle ni näitä vois hiukan karsia. Turha sotkea ja pitkittää ketjua turhilla viesteillä.
En mie ymmärrä muutenkaan miksi noista yv:stä pitää ilmoittaa ketjuissa. Oli kyseessä sitten myyjä tai ostaja. Jos haluat tehdä kauppoja yv:llä niin tarvitseeko sitä erikseen kirjoittaa myyntiketjuun? Siinä seuraava mahdollinen ostaja sitten miettii mitä tuo yv:n lähettäjä on mahdollisesti ostanut vai onko kysellyt lisätietoja vai kenties tinkinyt. Jos siis laitat YKSITYISVIESTIÄ niin tarvitseeko tuosta laittaa erillistä viestiä palstalle?

Jani kirjoitti: Ja sit noista kohteen ylös nostamisista. Tälla palstalla ei taida olla kovinkaan suuri ongelma yli-innokkaista ilmoitusten upittajista eli omaa myynti-ilmoitusta nostellaan suurin piirtein kahden tunnin välein kärkeen omilla viesteillä. Joillakin palstoilla on sääntö että oman viestin nostoa ei saa harrastaa esim. viikkoon. Onkohan tällasessa säännössä mitään järkeä? Esim. kahden päivän sääntö jonka aikana omaa viestiä ei saa nostella omilla "up", "nostellaas ylös" yms. viesteillä.
Henkilökohtainen mielipide on, että turhat nostattamiset voisi kieltää vaikka kokonaan. Ketjun nostot mahdollisia vain tuolla "tönäisy" napilla ja mikäli tarjolle on tullut jotain uutta tai vanhojen hinnat ovat laskeneet.

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 11:42:18 15.05.2015
Kirjoittaja weeman
varmaan tuolta FB stä peräisin että laitoin yv n koska siellä menee muuta kansioon jota ei tule kovin usein katottua. täällä ihan turha kun jokainen viesti kyllä näkyy ja välillä tulee ihan s postiinkin ilmotus. joku viikon raja uppaukselle jos ei ole mennyt kaupaksi hintaa joutuu tod näköisesti laskemaan.

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 17:53:47 15.05.2015
Kirjoittaja Jani
Joo no en mä mitenkään henk.koht. ketään sormella osota tolla yv-jutulla vaan ihan yleisellä tasolla :) . Aika vähän loppujen lopuks tulee katseltua noita ilmoituksia mut ne harvatkin mitä tulee katottua ja niissä sit jää välillä mieleen joidenkin tapa ilmoitella noista yksityisviesteistä.

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 15:01:37 31.05.2015
Kirjoittaja Jäpäkyörä
Näkyy taas jotkut luulevan, että kaikki tietää missä asuvat.
Jos olet myymässä jotain ja pelkkä nouto, niin ilmoita missä tuote sijaitsee.

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 19:37:49 14.07.2017
Kirjoittaja KMan
sakkeus kirjoitti: 6.Sulje myyntitopikkisi itse, kun kaupat ovat ohi kaikilta osin. (varmista että tavara on perillä ja ostaja on sen hyväksynyt.)
Onko sulkemistyyli vapaa?

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 22:46:30 14.07.2017
Kirjoittaja catch_a_fish
KMan kirjoitti:
sakkeus kirjoitti: 6.Sulje myyntitopikkisi itse, kun kaupat ovat ohi kaikilta osin. (varmista että tavara on perillä ja ostaja on sen hyväksynyt.)
Onko sulkemistyyli vapaa?
Tuo kai käytännössä vaan muistuttaa siitä, että omat viestiketjut voi lukita itse. Siellä jossain sivun alareunassa se toiminto löytyy alasvetovalikosta, lukitse viestiketju tms.

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 12:23:57 16.07.2017
Kirjoittaja KMan
catch_a_fish kirjoitti:
KMan kirjoitti:
sakkeus kirjoitti: 6.Sulje myyntitopikkisi itse, kun kaupat ovat ohi kaikilta osin. (varmista että tavara on perillä ja ostaja on sen hyväksynyt.)
Onko sulkemistyyli vapaa?
Tuo kai käytännössä vaan muistuttaa siitä, että omat viestiketjut voi lukita itse. Siellä jossain sivun alareunassa se toiminto löytyy alasvetovalikosta, lukitse viestiketju tms.
Löysin tuon toiminnon ja kokeilin. Näköjään avata ei voi. Jääkö lukitut ketjut ikuisiksi ajoiksi luettaviksi?

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 23:16:51 16.07.2017
Kirjoittaja catch_a_fish
Muistelisin, että ennenvanhaan ylläpito siivosi niitä aina silloin tällöin kun muisti ja huvitti, eli aika harvoin. Veikkaisin, että nykyisellään ei ainakaan siivoustahti ole tiheämpi.

Re: Myyjän opas!

Lähetetty: 17:44:35 19.04.2022
Kirjoittaja Fuso
Aika pieni asiakaskunta taitaa nykyisin olla täällä.